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產 品 保 固 說 明

● 保固資格

  1. 於源源鋼藝官方網站/店面與合作通路商店購買之本公司商品,即享有於購買日起1年保固(消耗品除外)。
  2. 凡排除人為損壞、不良使用,屬於產品瑕疵、品質問題,可提供維修或免費更換新品之保固服務。
  3. 於合作通路商店購買之消費者,需持有通路商店提供之購買證明,以獲得保固。
  4. 遺失之物品配件,不涵蓋在保固服務內,但可聯繫我們詢問購買方式。

● 維修/更換新品方式

  1. 消費者於保固期限內,聯繫本公司客服,說明原因。
  2. 本公司與消費者確認屬達成保固維修/更換條件後,提供免費到府收貨服務(限本島),或寄送新品進行替換。

產 品 支 援 資 料

  1. One Shake 椒鹽罐_說明書 前往觀看
  2. Tierce 隨行濾杯_說明書 前往觀看
  3. unibin 垃圾桶 _ 說明書 前往觀看

顧 客 服 務 管 道

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